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Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos appareils, la livraison, les retours et le support AirSelect.
Le Fresh Max est un rafraîchisseur d’air sans tuyau, pensé pour améliorer le confort dans une petite pièce sans installation. Les modèles Clima 7000, 9000 et 12000 sont de vraies climatisations mobiles avec tuyau d’évacuation, conçues pour refroidir réellement l’air de la pièce.
Le choix dépend surtout de la taille de votre pièce et de votre besoin. Fresh Max convient aux petites pièces sans tuyau. Clima 7000 est adapté aux chambres et petits bureaux jusqu’à 18 m². Clima 9000 est le meilleur équilibre pour les pièces jusqu’à 25 m². Clima 12000 est le plus puissant, conseillé pour les grandes pièces jusqu’à 30 m².
Oui, les modèles Clima 7000, 9000 et 12000 ont besoin d’un tuyau pour évacuer l’air chaud vers l’extérieur. Le tuyau et le kit fenêtre sont inclus. Le Fresh Max, lui, fonctionne sans tuyau.
Oui. Les modèles Clima sont livrés avec un kit fenêtre et un tuyau d’évacuation pour une installation simple, sans travaux. Le Fresh Max ne demande aucune installation : il suffit de remplir le réservoir, de brancher l’appareil et de le mettre en marche.
Oui. Les appareils AirSelect sont pensés pour un usage quotidien, y compris le soir et la nuit. Les modèles Clima disposent d’une minuterie 24 h et d’une télécommande. Le Fresh Max dispose aussi de réglages pratiques pour un usage près du lit.
Oui. Les modèles AirSelect sont conçus pour être déplacés d’une pièce à l’autre grâce à leurs roulettes et/ou poignées selon le modèle. Vous pouvez les utiliser dans la chambre, le bureau, le salon ou toute pièce adaptée à leur puissance.
AirSelect est une boutique spécialisée dans les solutions de fraîcheur mobile. Notre objectif est d’aider chaque client à choisir le bon appareil selon sa pièce, son usage et son niveau de chaleur, sans jargon inutile ni promesse exagérée.
AirSelect se concentre uniquement sur les appareils de fraîcheur mobile. Nous expliquons clairement les différences entre rafraîchisseur d’air, clim mobile compacte et clim mobile grande puissance, afin d’éviter les mauvais choix.
Oui. Les produits AirSelect bénéficient d’une garantie de 3 ans. En cas de problème couvert par la garantie, notre support vous accompagne pour trouver une solution claire : assistance, remplacement ou prise en charge selon le cas.
Vous pouvez contacter le support AirSelect directement via les moyens affichés sur le site. Notre équipe vous accompagne avant et après votre commande pour les questions produit, installation, livraison ou SAV.
La livraison est généralement effectuée en 3 à 7 jours ouvrés selon le produit, la période et l’adresse de livraison. Les délais indiqués sur le site sont pensés pour donner une estimation claire avant achat.
Oui. Vous disposez de 30 jours pour demander un retour selon les conditions indiquées sur le site. Le produit doit être retourné dans un état conforme aux conditions de retour.
Cela dépend du modèle choisi. Les modèles Clima incluent le climatiseur mobile, le tuyau d’évacuation, le kit fenêtre, la télécommande et le manuel d’utilisation. Le Fresh Max inclut l’appareil, la télécommande et les accessoires indiqués sur la page produit.
Si l’option est disponible au moment du paiement, vous pouvez régler votre commande en plusieurs fois via les solutions proposées sur la page de paiement.
Si vous hésitez, choisissez selon la surface de votre pièce. Fresh Max pour une solution sans tuyau. Clima 7000 pour petite pièce. Clima 9000 pour le meilleur équilibre. Clima 12000 pour plus de puissance. Le but est d’éviter de prendre un modèle trop faible pour votre usage.